137 浏览随着国民经济的持续增长，旅游业已成为我国经济发展的重要支柱产业之一。昆明市作为我国著名的历史文化名城和旅游胜地，吸引了大量游客前来观光旅游。然而，旅游市场的繁荣也带来了一系列问题，如旅游市场秩序不规范、旅游服务质量不高、旅游安全隐患等。为了解决这些问题，昆明市成立了旅游监察支队，全面负责旅游市场的监管工作，助力昆明旅游高质量发展。
一、昆明旅游监察支队概述
昆明旅游监察支队是昆明市旅游发展委员会直属的旅游行政执法机构，负责对昆明市旅游市场的综合监管。支队成立以来，始终坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕旅游市场秩序、旅游服务质量、旅游安全保障等方面，积极开展旅游行政执法工作，努力为游客创造一个安全、舒适、便捷的旅游环境。
二、昆明旅游监察支队的主要职责
1. 依法查处违反旅游法律法规的行为。昆明旅游监察支队依法对旅游市场进行巡查，对违法违规行为进行查处，切实维护旅游市场秩序。
2. 保障游客合法权益。昆明旅游监察支队加强对旅游企业的监管，要求企业严格执行国家有关旅游服务的标准，确保游客享受到优质的旅游服务。
3. 加强旅游安全监管。昆明旅游监察支队与公安、交通、消防等部门密切配合，加大对旅游企业的安全检查力度，及时发现并消除安全隐患，确保游客人身安全。
4. 规范旅游市场秩序。昆明旅游监察支队加强对旅游市场的整顿和规范，严厉打击“黑导游”、“黑旅行社”等违法违规行为，维护旅游市场秩序。
5. 提升旅游服务质量。昆明旅游监察支队加强对旅游从业人员的培训和考核，提高旅游服务质量，提升游客满意度。
三、昆明旅游监察支队的工作成效
1. 旅游市场秩序明显好转。昆明旅游监察支队成立以来，共查处旅游违法违规案件1000余起，有效震慑了违法违规行为，旅游市场秩序明显好转。
2. 旅游服务质量显著提升。昆明旅游监察支队加强对旅游企业的监管，引导企业提高服务质量，游客满意度持续提升。
3. 旅游安全保障得到加强。昆明旅游监察支队与相关部门密切配合，加大对旅游企业的安全检查力度，旅游安全保障得到进一步加强。
四、展望未来
在新的历史起点上，昆明旅游监察支队将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕旅游业发展的重大任务，进一步创新监管方式，提高执法水平，为昆明旅游高质量发展作出新的贡献。
总之，昆明旅游监察支队在维护旅游市场秩序、保障游客权益、提升旅游服务质量等方面发挥了重要作用。相信在未来的工作中，昆明旅游监察支队将继续发挥积极作用，助力昆明旅游高质量发展，为我国旅游业繁荣做出更大的贡献。
