138
浏览标题:云南旅游购物陷阱2016——大理旅游针对人群的分析与建议
随着人们生活水平的提高,旅游已成为越来越多人休闲娱乐的选择。我国云南地区因其丰富的自然景观、人文历史和民族风情,吸引了大量游客前来观光度假。然而,在游客享受美景的同时,也面临着诸多旅游购物陷阱。本文将以大理为例,针对旅游购物陷阱进行剖析,并提出相应的应对策略。
一、云南旅游购物陷阱的表现形式
1. 价格欺诈。在旅游购物过程中,消费者往往因对商品价格的不了解而成为价格欺诈的受害者。一些商家利用游客对商品价值的模糊认识,设置价格陷阱,如虚高原价、虚假折扣等,使游客在购买过程中遭受经济损失。
2. 伪劣商品。旅游购物市场中,伪劣商品的现象屡见不鲜。一些商家为了追求利润,出售假冒伪劣商品,严重损害了游客的权益。这些商品往往存在质量问题,使用后可能导致游客身体健康受损。
3. 强制消费。部分景区、旅行社和导游联手,采取威胁、利诱等手段,强迫游客购买商品,使游客在旅游过程中承受巨大的心理压力。这种强制消费的行为侵犯了游客的自主选择权,损害了旅游市场秩序。
4. 虚假宣传。一些旅游购物商家通过虚假广告、夸大宣传等手段,误导游客购买商品。如宣传商品具有神奇功效、稀缺珍贵等,使游客产生错误判断,进而购买并不需要的商品。
二、大理旅游针对人群的特点及陷阱
1. 大理旅游人群特点。大理地区拥有丰富的旅游资源,吸引了众多国内外游客。游客类型多样,包括年轻人、家庭、老年人等。其中,年轻人以自助游、徒步游为主,注重体验和探险;家庭游客以休闲度假为主,注重亲子活动和教育体验;老年人游客以观光游览为主,注重身心健康和养生。
2. 大理旅游购物陷阱。在大理旅游购物市场中,以上所述的各类陷阱均有体现。针对不同人群特点,陷阱形式也有所不同。如针对年轻人,商家常以次充好,出售伪劣商品;针对家庭游客,陷阱主要表现为强制消费和虚假宣传;针对老年人,陷阱主要表现为价格欺诈和伪劣商品。
三、针对大理旅游购物陷阱的应对策略
1. 提高消费者防范意识。游客在旅游购物过程中,要提高警惕,增强防范意识。在购买商品前,要充分了解商品价格、质量等信息,避免盲目跟风、冲动消费。同时,要敢于拒绝商家的不合理要求,维护自身权益。
2. 政府部门加强监管。政府部门应加强对旅游购物市场的监管力度,严惩价格欺诈、伪劣商品等违法行为。同时,要完善旅游购物投诉处理机制,确保游客的合法权益得到有效保障。
3. 旅行社履行责任。旅行社作为旅游服务提供商,应严格履行合同约定,为游客提供真实、合法的旅游服务。在旅游购物环节,旅行社要引导游客理性消费,避免陷入购物陷阱。
4. 提高旅游购物服务质量。旅游购物商家应提高服务质量,以诚信经营、优质商品和良好服务吸引游客。同时,要加强行业自律,共同维护旅游购物市场的良好秩序。
总之,针对云南旅游购物陷阱,尤其是大理旅游针对人群的特点,游客、政府、旅行社和商家要共同努力,形成合力,共同维护旅游市场的健康发展。