122 浏览一、引言
昆明，一座拥有“春城”美誉的魅力都市，这里四季如春，鲜花盛开，阳光明媚。作为云南省的省会，昆明拥有丰富的旅游资源，吸引了大量游客前来观光度假。为满足日益增长的旅游市场需求，我们现面向社会广纳贤才，招聘优秀旅游客服人才，与美丽春城共筑旅游梦想。
二、招聘职位及要求
1. 招聘职位：旅游客服
2. 招聘人数：若干
3. 职位要求：
（1）大专及以上学历，旅游、酒店管理等相关专业优先；
（2）具备良好的沟通、协调能力，服务意识强；
（3）熟练掌握办公软件，具备一定的英语沟通能力；
（4）有旅游行业工作经验者优先；
（5）热爱旅游行业，具备团队合作精神，能承受工作压力。
三、岗位职责
1. 负责解答客户的旅游咨询，为客户提供专业的旅游建议和行程规划；
2. 负责客户订单的处理和跟进，确保客户需求得到及时满足；
3. 负责客户关系维护，定期回访客户，收集客户反馈意见，提高客户满意度；
4. 参与制定旅游线路和产品，协助策划和组织各类旅游活动；
5. 完成领导交办的其他工作任务。
四、薪资待遇及福利
1. 薪资待遇：底薪+绩效奖金+提成，具体面议；
2. 员工福利：五险一金、带薪年假、员工旅游、定期体检、节日福利等；
3. 培训机会：提供完善的培训体系，包括内部培训、外部培训、专业技能培训等；
4. 职业发展：提供广阔的职业发展空间，表现优异者有机会晋升管理层。
五、应聘方式
1. 请将个人简历发送至招聘邮箱：example@email.com，邮件主题格式为“应聘旅游客服-姓名-学历-专业”；
2. 简历需包括个人基本信息、学习经历、工作经历等相关内容；
3. 简历筛选通过者将收到面试通知，面试时间及地点另行通知；
4. 面试通过者将进入试用期，试用期满后签订正式劳动合同。
六、结语
昆明旅游客服招聘，诚邀您的加入！在这里，您将有机会与美丽春城共成长，为游客提供专业、热情的服务，共同创造美好的旅游体验。期待您的加入，让我们携手共进，共创辉煌！
